https://aofsoru.com/pmy201u-perakendecilikte-musteri-iliskileri-yonetimi-dersi-2016-2017-yili-donem-sonu-sinavi-sinav-sorulari-soru-15
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi Dersi 2016 - 2017 Yılı (Final) Dönem Sonu Sınavı 15. Soru